Política de cookies

En roomunia.com, se utilizan cookies y tecnologías similares siguiendo principios de legalidad, transparencia y claridad. A continuación se explica cómo se recopila y utiliza la información durante la navegación.

Ⅰ. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo (ordenador, móvil o tablet) cuando visita el sitio web. Sus usos más habituales incluyen:

• Mantener la sesión activa y facilitar el inicio de sesión.
• Recordar preferencias de usuario, como idioma o apariencia.
• Soportar el funcionamiento del carrito de compras.
• Analizar el uso del sitio web y sus funciones.
• Mostrar contenido relevante según intereses detectados.

También se pueden usar tecnologías similares, como almacenamiento local, almacenamiento de sesión o balizas web.

Ⅱ. Finalidad de las cookies

Estas tecnologías permiten:

• Habilitar funciones básicas del sitio, incluyendo el proceso de compra.
• Guardar configuraciones personalizadas de usuario.
• Analizar la navegación y el tiempo de permanencia.
• Mejorar la experiencia de usuario en distintos dispositivos.

Ⅲ. Tipos de cookies

• Necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio, no pueden desactivarse.
• Funcionales: recuerdan preferencias para facilitar la navegación.
• Analíticas: recopilan estadísticas sobre visitas y uso del sitio.
• Publicitarias: muestran contenido relevante según intereses.
• De terceros: proporcionadas por servicios externos para análisis anónimos o funciones adicionales.

Ⅳ. Elección y gestión del usuario

De acuerdo con GDPR, los usuarios pueden:

• Al acceder al sitio, elegir entre “aceptar”, “rechazar” o personalizar las cookies.
• Modificar o retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar el proceso anterior.
• Gestionar o eliminar cookies mediante las opciones de su navegador.
• Acceder a la sección de preferencias del sitio para ajustar la configuración de cookies.

Ⅴ. Periodo de almacenamiento

• Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
• Cookies persistentes: pueden mantenerse hasta 13 meses.
• Almacenamiento local: se conserva hasta que el usuario lo elimine manualmente.

Ⅵ. Tecnologías de terceros

Algunas funciones dependen de proveedores externos, como:

• Google Analytics: análisis del tráfico web.
• Hotjar / Microsoft Clarity: registro de interacción y comportamiento.
• Stripe / PayPal: verificación de pagos.
• Trustpilot / Yotpo: gestión de reseñas y valoraciones.

Cada servicio sigue sus propias políticas y cumple con la normativa vigente.

Ⅶ. Protección de datos

La información obtenida mediante cookies se procesa conforme a:

• GDPR
• Ley de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD)
• Directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Se implementan medidas como cifrado, control de acceso y gestión segura de sistemas.

Ⅷ. Menores

Los usuarios menores de 14 años deben contar con supervisión parental para el uso de cookies. Se aplican medidas especiales según la normativa vigente.

Ⅸ. Actualización de la política

Esta política puede ajustarse por cambios legales o técnicos, por ejemplo:

• Incorporación de nuevas tecnologías de seguimiento.
• Sustitución de proveedores de servicios.
• Mejora en los métodos de tratamiento de datos.

Las actualizaciones se notifican generalmente mediante avisos en la página o ventanas emergentes.

Ⅹ. Contacto y envío

Datos de contacto:

• Dirección: 6205 Love Dr #3237, Irving, TX 75039, US
• Teléfono: +1 (513) 328-5481
• Correo electrónico: team@roomunia.com

Envío:

• Pedidos entre €0.01 y €149.98, coste €8.54
• Pedidos de €149.98 o más, envío gratuito

Para devoluciones, se puede seguir la Política de devoluciones, reembolsos y cambios aplicable una vez recibido el pedido.