Contacto
Gracias por visitar roomunia.com y explorar nuestra selección de productos para el hogar y espacios exteriores. Nuestra colección combina funcionalidad y diseño, pensada para adaptarse a distintos estilos de vida y necesidades diarias.
Ⅰ. Cómo ponerte en contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestros productos o deseas enviar comentarios, puedes comunicarte mediante:
- Dirección: 6205 Love Dr #3237, Irving, TX 75039, US
- Teléfono: +1 (513) 328-5481
- Correo electrónico:team@roomunia.com
- Horario de atención: lunes a viernes, 09:00–12:00 / 14:00–18:00 (CET)
Ⅱ. Alcance de la asistencia
Nuestro soporte está enfocado en brindar información clara sobre:
- Consultas sobre productos y detalles de pedidos, con respuestas directas y prácticas.
- Gestión y protección de datos personales conforme a GDPR, implementando medidas de seguridad para la información.
- Revisión y mejora de la oferta y los servicios según los comentarios recibidos de los usuarios.
Ⅲ. Envíos y tarifas
- Para pedidos de €0.01 a €149.98, el coste de envío es €8.54.
- Para pedidos de €149.98 en adelante, el envío es gratuito.
Ⅳ. Devoluciones y cambios
En caso de que necesites devolver un producto, puedes seguir las indicaciones detalladas en nuestra Política de devoluciones, reembolsos y cambios una vez que lo recibas.
Ⅴ. Agradecimientos
Agradecemos tu tiempo e interés. Los productos disponibles buscan aportar mayor confort y funcionalidad a los espacios cotidianos, ofreciendo soluciones prácticas con diseño cuidado.